بسم الله الرحمن الرحيم
تعثر الإنترنت يُعرقل ملايين الحوالات المالية في الخليج
دبي – محمد عايش
تسبب انقطاع الإنترنت وتعثر بعض خدمات الاتصالات الأخرى في منطقة الخليج بإصابة العديد من القطاعات الاقتصادية بالشلل الكلي أو الجزئي، وتعطلت أو تأخرت ملايين الحوالات المالية في منطقة الخليج ومصر، كما تعرقلت العديد من الخدمات البنكية، وتباطأت عمليات التداول في أسواق المال، للسبب ذاته.
ولم تحدد شركات الاتصالات الخليجية أي موعد متوقع لانتهاء الخلل الذي أثر على المنطقة كلها، وبشكل خاص الإمارات والبحرين وبعض المناطق السعودية ومصر ونتج عن انقطاع كوابل بحرية قبالة شواطئ الإسكندرية شمال مصر إلا أنها تقول إنها تمكنت من تأمين البدائل سريعا، مما أعاد خدمات الإنترنت ولكن ببطء.
تعطل لبضعة أيام
وقال الناطق باسم شركة "بتلكو" للاتصالات في البحرين أحمد الجناحي اليوم الخميس 31/1/2008 إن الخلل الفني الذي نتج عن انقطاع "كابلين" يزودان المنطقة بخدمات الإنترنت سيستمر لعدة أيام، لكنَّ "بتلكو" استخدمت على الفور خطوطا أخرى بديلة لتأمين الخدمات لعملائها. كما أكد المعنى ذاته رئيس جهاز تنظيم الاتصالات المصرية عمرو بدوي.
وأضاف الجناحي في تصريحات خاصة لـ"الأسواق.نت" أن شركات الاتصالات الخليجية استخدمت كوابل أخرى بديلة عن طريق آسيا مما تسبب بحدوث بطء في الإنترنت، مشيرا إلى أن "أحد الكابلين اللذين تعرضا للانقطاع كان رئيسا والآخر بديلاً، وهذه هي المرة الأولى التي يتعطل فيها الكابلان في وقت واحد".
تأثر قطاع الصرافة
وتأثرت العديد من القطاعات الاقتصادية بتعثر شبكة الإنترنت منذ صباح الأربعاء 30/1/2008، حيث قال مصدر مصرفي بحريني أن "الحوالات البنكية تعطلت بالكامل، سواء من حيث الإرسال أو الاستقبال"، مشيرا إلى أن اتصال البنوك مع مؤسسة البحرين المصرفية (المصرف المركزي) تعطل.
وقال المصرفي الذي طلب عدم ذكر اسمه إن عمليات التدقيق في حسابات البطاقات الائتمانية تعطلت أيضا نتيجة اعتمادها على شبكة الإنترنت، وأشار إلى أن بعض مستخدمي بطاقة الصراف الآلي ربما لم يتمكنوا من إجراء عمليات سحب نقدي من خارج مملكة البحرين.
من جهته، قال مسؤول الخدمات الإلكترونية في بنك دبي التجاري جاسم التميمي لـ"الأسواق.نت" إن البطء في خدمات الإنترنت دفع العديد من العملاء إلى استخدام "خدمة الهواتف البنكية" مما تسبب بضغط كبير على الخدمات.
وقال الرئيس التنفيذي لشركة الفردان للصرافة أسامة آل رحمة إن شركات الصرافة اضطرت إلى استخدام الخطوط الهاتفية بعد تعطل شبكة الإنترنت لتنفيذ بعض الحوالات والعمليات المالية، مشيرا إلى أن "العمليات كانت تتم ببطء شديد أحيانا، وحدثت تأخيرات ليست جوهرية".
وأضاف آل رحمة في حديثه لـ"الأسواق.نت" أن "التحويلات إلى مصر تضررت بالدرجة الأولى نتيجة الخلل بصورة أكبر هناك، فيما بقيت طبيعية للوجهات الأخرى".
أسواق المال.. بطء إلكتروني
وشهدت التداولات الإلكترونية في أسواق المال الخليجية بطئا متفاوتا، فيما قال مستثمرون في الإمارات إنهم واجهوا مشكلات حالت دون تمكينهم من التداول أو متابعة أسعار الأسهم من خلال شبكة الإنترنت.
وأكد وسطاء ماليون وجود تعثر وبطء شديد في الإنترنت، لكنهم قللوا من تأثيره على عمليات التداول، كما رفضوا الربط بين تعثر خدمات الإنترنت وانخفاض حجم التداول في سوق دبي المالي، حيث أنهى السوق تعاملاته اليوم الخميس بتداولات بلغت قيمتها الإجمالية ملياران و671 مليون درهم.
بلدية دبي.. لم تتأثر
ورغم أن 81% من المعاملات الحكومية في إمارة دبي تتم إلكترونيا وعبر شبكة الإنترنت، إلا أن بلدية دبي قالت إنها لم تتأثر مطلقا بالخلل الطارئ على الشبكة، وإن لديها البدائل الكافية لمواجهة أية أعطال ومن أي نوع كان.
وقال رئيس قسم خدمات الحكومة الإلكترونية في بلدية دبي ماجد المهيري لـ"الأسواق.نت" إن خوادم البلدية (السيرفرات) لم تشهد أي انقطاع مطلقا، ولم تتأثر بأي خلل، مؤكدا أن البلدية لم تتلقَ أيضا أية شكاوى بهذا الخصوص.
وأضاف المهيري أن لدى بلدية دبي البدائل الكافية لمواجهة أي خلل كان، وقال: "لو توقف موقعنا الإلكتروني فإن لدينا أجهزة احتياط بديلة جاهزة للاستخدام في أي لحظة وموجودة في مدينة دبي للإنترنت".
وأكد مصدر في هيئة الطيران المدني بدبي أن كافة المرافق في مطار دبي الدولي عملت كالمعتاد ولم تتأثر بتعثر خدمات الإنترنت، مشيرا إلى أن "الإنترنت لم يشهد انقطاعا أصلاً في أجهزة الهيئة أو في المطار، وإنما كان هناك بطء بسيط فقط في الخدمة".
وأفاد عاملون في شركات حجز وطيران أن بعض الحجوزات تأخرت نتيجة البطء الشديد في الشبكة، كما أشاروا إلى أنهم واجهوا صعوبات في تنفيذ بعض الحجوزات وإصدار التذاكر الإلكترونية.
العربية.نت
موضوع: تعثر الإنترنت يُعرقل ملايين الحوالات المالية في الخليج 
2008-02-01, 9:06 pm
